Jak donosi portal gazeta.pl dzisiaj około godziny 17 klienci Lukas Banku zaczęli mieć problemy z dostępem do swoich środków.
W Lukas Banku doszło do awarii systemu bankowego. Obecnie bank nie jest w stanie określić godziny usunięcia awarii, jednak obiecuje, że eksperci IT już nad nim pracują.
Na stronie elektronicznej bankowości internetowej banku widnieje komunikat: "LUKAS e-Bank nie jest aktualnie dostępny. Serdecznie przepraszamy za niedogodności".
Podobno eksperci IT banku nonstop próbują zlokalizować przyczynę awarii. Nie jesteśmy w stanie powiedzieć, jak długo to może potrwać - mówi Izabela Mościcka, rzecznik prasowy Lukas Banku.
Jedna z czytelniczek portalu HotFix.pl poinformowała nas też, że nie można dokonywać płatności kartą bankomatową Lukas Banku. Niestety transakcja jest blokowana. Próba weryfikacji zgromadzonych środków kończy się informacją o debecie. W jej przypadku pokazała się liczba -3.41 PLN. Informacja o debecie została wyświetlona tutaj pomimo tego, że użytkowniczka ta założyła blokadę na debet oraz posiadała wolne środki na koncie.
[AKTUALIZACJA]:
Po około 8 godzinach, o północy, strona bankowości elektronicznej zaczęła funkcjonować. Gdy tylko ukaże się informacja prasowa na temat zaistniałej sytuacji, przedstawimy ją.
[AKTUALIZACJA 2]:
Prawidłowo działają także bankomaty.
Źródło: gazeta.pl oraz informacje własne |