 Najpopularniejszy w Polsce internetowy serwis aukcyjny Allegro.pl od 27 kwietnia tego roku wprowadza znacz�ce zmiany dotycz�ce systemu wystawiania komentarzy przez u�ytkownik�w kupuj�cych. Zmiany przede wszystkim przyczyni� si� do poprawienia jako�ci us�ug od strony sprzedaj�cych. Od teraz ka�dy z kupuj�cych b�dzie m�g� zobaczy�, jak na ka�dym z czterech wyznaczonych odg�rnie element�w sk�adaj�cych si� na ca�y proces transakcji prezentuje si� rzetelno�� sprzedawcy i jako�� oferowanych przez niego us�ug.
Od 27 kwietnia opr�cz standardowego pozytywnego, neutralnego czy negatywnego tekstowego komentarza ka�dy z kupuj�cych b�dzie m�g� wystawi� odpowiedni� ocen� w czterech wyznaczonych kategoriach b�d�cych sk�adowymi ca�ego procesu transakcji:
● Zgodno�� przedmiotu z opisem
● Kontakt ze Sprzedaj�cym
● Czas realizacji zam�wienia
● Koszt wysy�ki
Przyj�to 5-stopniow� skal� ocen dla ka�dej z kategorii. Je�eli kupuj�cych w kt�rej� z kategorii przyzna ocen� ni�sz� ni� 5, dodatkowo b�dzie m�g� wybra� z listy pow�d, dlaczego wystawiona ocena nie by�a maksymalna. Wszystkie oceny b�d� anonimowe. Dopiero po odnotowaniu dziesi�ciu sprzeda�y na koncie dla ka�dej z kategorii zostanie wyci�gni�ta �rednia ze wszystkich ocen i to ona b�dzie dost�pna do publicznego wgl�du.
�r�d�o: Allegro |